Esta Política de Privacidade explica como o Safely ("Safely", "nós") coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com as práticas descritas aqui.
1. Quem somos
O Safely é operado por ART Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ 44.574.159/0001-95, com sede na Rua 5, nº 691, Quadra C-4, Lote 16E, Edifício The Prime Tamandaré, Loja 2, Setor Oeste, Goiânia/GO, CEP 74115-060. Para questões de privacidade, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pelo e-mail privacy@safely.run.
2. Papéis: controlador e operador
Em relação aos seus dados de conta, o Safely atua como controlador. Em relação aos dados dos visitantes que trafegam pelos domínios que você conecta, o Safely atua como operador: nós processamos esses dados exclusivamente para executar o serviço de filtragem em seu nome, seguindo as suas instruções. A responsabilidade por definir a finalidade e a base legal desse tratamento, e por informar os visitantes quando aplicável, é sua, na qualidade de controlador do seu tráfego.
3. Dados que coletamos
Dados de conta
- Nome e e-mail informados no cadastro;
- Dados de cobrança processados pelo nosso provedor de pagamento (não armazenamos números de cartão);
- Registros de acesso ao painel (data, hora e endereço IP), para segurança e prevenção a fraudes.
Dados de visitantes (processados em seu nome)
- Endereço IP e provedor de internet (ISP);
- Agente de usuário (user-agent), tipo de dispositivo e sistema;
- Localização geográfica aproximada (país e região) derivada do IP;
- Origem do tráfego e sinais técnicos usados para distinguir humanos de bots (velocidade, características de rede, sinais de comportamento).
Esses dados de visita são usados apenas para decidir, em tempo real, quem vê a página real e quem é interceptado. Não construímos perfis publicitários de visitantes nem vendemos esses dados.
4. Como usamos os dados
- Prestar, manter e melhorar o serviço de filtragem de tráfego;
- Autenticar o acesso, processar assinaturas e emitir cobranças;
- Prevenir fraude, abuso e uso indevido da plataforma;
- Comunicar avisos operacionais, de segurança e de suporte;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Cookies
No site e no painel usamos apenas cookies essenciais ao funcionamento: um cookie de sessão para manter você autenticado, um token de proteção contra CSRF e, quando aplicável, um cookie temporário de convite. Não usamos cookies de rastreamento publicitário no painel.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar o serviço:
- Provedor de pagamento, para processar assinaturas e cobranças;
- Provedores de infraestrutura e nuvem, que hospedam a aplicação sob obrigações de confidencialidade;
- Autoridades, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos.
7. Retenção
Os dados de conta são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Os sinais de visita usados para a filtragem são retidos por até 180 dias e depois removidos ou anonimizados, salvo se a lei exigir prazo diferente.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil e mascaramento de dados sensíveis de visita no painel, revelados apenas sob demanda. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos de notificação previstos na LGPD.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e informações sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, escreva para privacy@safely.run. Titulares de dados de visitantes devem, em regra, procurar o cliente que opera o domínio (o controlador daqueles dados); encaminharemos as solicitações quando cabível.
10. Transferência internacional
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para garantir um nível adequado de proteção.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo painel ou por e-mail, e a data de "última atualização" no topo sempre refletirá a versão vigente.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta política podem ser enviadas para privacy@safely.run.